V rámci své funkcionality ARES nabízí vyhledávání podle různých kritérií, přičemž nejčastěji využívaným je vyhledávání podle identifikačního čísla (IČO) nebo názvu subjektu. Systém poskytuje základní přehled o ekonomickém subjektu včetně jeho identifikačních údajů, adresy, předmětu podnikání, statutárních orgánů a dalších relevantních informací. Důležitou vlastností systému je jeho průběžná aktualizace, která zajišťuje, že poskytované informace jsou vždy aktuální a odpovídají skutečnému stavu.
V současné době ARES zpracovává data z více než deseti zdrojových registrů a jeho význam v digitální éře neustále roste. Systém je pravidelně modernizován a rozšiřován o nové funkce, aby lépe odpovídal potřebám uživatelů a současným technologickým možnostem. Důležitou vlastností systému je také jeho bezplatná dostupnost, což podporuje jeho široké využití napříč celou společností a přispívá k větší transparentnosti podnikatelského prostředí v České republice.
Správa systému ARES je realizována prostřednictvím specializovaného oddělení Ministerstva financí, které zajišťuje jeho nepřetržitý provoz, aktualizaci dat a technickou podporu. Toto oddělení úzce spolupracuje s poskytovateli zdrojových dat, mezi které patří především Český statistický úřad, Ministerstvo vnitra, Finanční správa ČR a další státní instituce. Důležitou součástí práce správce systému je zajištění pravidelné synchronizace dat mezi jednotlivými registry a jejich následná validace.
Významnou odpovědností správce systému je také zajištění bezpečnosti dat a ochrana osobních údajů v souladu s platnou legislativou. Ministerstvo financí jako správce implementuje přísná bezpečnostní opatření pro ochranu před neoprávněným přístupem k datům a jejich zneužitím. Současně musí zajistit vysokou dostupnost služby, která je využívána širokou veřejností, státními institucemi i soukromým sektorem.
Správce systému ARES také zodpovídá za jeho další rozvoj a modernizaci. To zahrnuje implementaci nových funkcionalit, vylepšování uživatelského rozhraní a optimalizaci výkonu systému. V posledních letech byl systém významně modernizován, aby lépe odpovídal současným technologickým standardům a potřebám uživatelů. Důležitou součástí této modernizace bylo vytvoření webových služeb (API), které umožňují automatizované získávání dat z ARESu pro externí aplikace.
Ministerstvo financí jako správce systému také poskytuje metodickou podporu uživatelům a zajišťuje školení pro pracovníky státní správy, kteří se systémem ARES pracují. Provozovatel pravidelně vydává aktualizované metodické pokyny a dokumentaci, které pomáhají uživatelům efektivně využívat všechny funkce systému. V případě technických problémů nebo dotazů je k dispozici specializovaná technická podpora, která pomáhá řešit případné obtíže při práci se systémem.
Vyhledávání firem a organizací v České republice je možné provádět několika způsoby, přičemž nejčastěji používanou metodou je vyhledávání podle identifikačního čísla (IČO) nebo názvu subjektu. Administrativní registr ekonomických subjektů (ARES) poskytuje uživatelům komplexní přehled o ekonomických subjektech registrovaných v České republice. Tento systém umožňuje rychlé a efektivní vyhledávání základních informací o firmách a organizacích.
Při vyhledávání podle IČO stačí zadat osmimístné číslo do příslušného pole. Tento způsob je nejpřesnější, protože každé IČO je unikátní a je přiděleno pouze jednomu subjektu. Systém automaticky zobrazí detailní informace o hledané firmě či organizaci, včetně údajů z obchodního rejstříku, registru živnostenského podnikání a dalších zdrojů.
Vyhledávání podle názvu subjektu je flexibilnější, ale může být méně přesné, zejména pokud existuje více subjektů s podobným názvem. Při zadávání názvu není nutné dodržovat přesnou diakritiku ani velikost písmen. Systém umožňuje použití zástupných znaků, což je užitečné, pokud si uživatel není jistý přesným názvem. Je možné zadat část názvu a systém zobrazí všechny subjekty, které obsahují zadaný řetězec znaků.
Veřejný rejstřík nabízí rozšířené možnosti filtrování výsledků, například podle právní formy, sídla nebo data vzniku. Tyto filtry pomáhají zpřesnit vyhledávání a najít požadovaný subjekt i v případě, že existuje více firem s podobným názvem. Důležitou součástí vyhledávání je také možnost zobrazení historických údajů, které mohou být klíčové pro ověření vývoje společnosti v čase.
Systém ARES propojuje data z různých informačních systémů státní správy, což znamená, že uživatel získá komplexní přehled o ekonomickém subjektu z jednoho místa. Kromě základních identifikačních údajů jsou k dispozici informace o předmětu podnikání, statutárních orgánech, insolvenci, nebo údaje z registru plátců DPH.
Pro pravidelné uživatele je výhodné, že systém umožňuje ukládání často vyhledávaných subjektů nebo export získaných dat. Veškeré informace jsou poskytovány zdarma a jsou průběžně aktualizovány. Důležitým aspektem je také skutečnost, že data v systému ARES mají pouze informativní charakter a nejsou právně závazná. Pro oficiální účely je nutné vyžádat si výpis z příslušného rejstříku.
Při vyhledávání je třeba vzít v úvahu, že některé údaje mohou být aktualizovány s určitým zpožděním, které je způsobeno přenosem dat mezi jednotlivými registry. Proto je vhodné důležité informace ověřit přímo v primárním zdroji dat, kterým je nejčastěji obchodní rejstřík nebo živnostenský rejstřík.
Systém ARES poskytuje přístup k několika klíčovým registrům a databázím, které jsou vzájemně propojené a nabízejí komplexní informace o ekonomických subjektech v České republice. Základním pilířem je Registr ekonomických subjektů (RES), který spravuje Český statistický úřad a obsahuje základní identifikační údaje o všech ekonomických subjektech. Tento registr přiděluje IČO a eviduje základní charakteristiky každého subjektu včetně data vzniku, právní formy a převažující činnosti.
| Parametr |
ARES GOV |
| Provozovatel |
Ministerstvo financí ČR |
| Dostupnost služby |
24/7 |
| Cena |
Zdarma |
| Typ dat |
Veřejné rejstříky a evidence |
| Formát výstupu |
HTML, XML |
| Aktualizace dat |
Denně |
| Jazyková verze |
Čeština |
| Přístup |
Webové rozhraní |
Veřejný rejstřík a Sbírka listin, vedené Ministerstvem spravedlnosti, představují další zásadní součást systému. Zde lze nalézt detailní informace o právnických osobách, včetně statutárních orgánů, společníků, základního kapitálu a dalších důležitých dokumentů jako jsou účetní závěrky či výroční zprávy. Tyto informace jsou veřejně přístupné a pravidelně aktualizované.
Registr plátců DPH, spravovaný Finanční správou, umožňuje ověřit, zda je daný subjekt plátcem DPH, případně zjistit jeho daňové identifikační číslo. Součástí je také evidence nespolehlivých plátců DPH, což je důležitý nástroj pro prevenci daňových podvodů. Živnostenský rejstřík, provozovaný Ministerstvem průmyslu a obchodu, obsahuje kompletní přehled živnostenských oprávnění včetně jejich rozsahu a doby platnosti.
V systému ARES lze také nalézt informace z Registru zdravotnických zařízení, který eviduje všechna zdravotnická zařízení v ČR, včetně jejich odborného zaměření a poskytovaných služeb. Registr politických stran a hnutí poskytuje přehled o všech registrovaných politických subjektech, jejich vedení a základních dokumentech.
Významnou součástí je také Insolvenční rejstřík, který obsahuje informace o probíhajících insolvenčních řízeních a je klíčový pro zjištění finanční stability ekonomických subjektů. Centrální evidence dotací z rozpočtu pak umožňuje sledovat, jaké dotace a podpory jednotlivé subjekty čerpaly.
Pro uživatele systému je důležité vědět, že některé registry jsou aktualizovány v reálném čase, zatímco jiné s určitým časovým odstupem. Většina informací je poskytována zdarma, pouze některé specifické výpisy mohou být zpoplatněny. Systém také nabízí možnost exportu dat v různých formátech a poskytuje webové služby pro automatizované získávání informací.
Díky propojení všech těchto registrů a databází poskytuje ARES ucelený pohled na ekonomické subjekty působící v České republice. Systém je neocenitelným nástrojem pro podnikatele, úřady, finanční instituce i běžné občany, kteří potřebují ověřit informace o firmách či organizacích. Pravidelné aktualizace a rozšiřování funkcionalit zajišťují, že systém drží krok s moderními technologiemi a požadavky uživatelů.
Ověřování ekonomických subjektů a jejich údajů
Při ověřování ekonomických subjektů v České republice hrají klíčovou roli dva hlavní registry - Administrativní registr ekonomických subjektů (ARES) a Veřejný rejstřík firem a organizací. Tyto systémy poskytují komplexní přehled o podnikatelských i nepodnikatelských subjektech působících na území ČR. ARES, spravovaný Ministerstvem financí, funguje jako jednotný systém propojující data z různých státních registrů a umožňuje tak efektivní vyhledávání a ověřování informací o ekonomických subjektech.
Základním identifikátorem pro vyhledávání v těchto systémech je identifikační číslo organizace (IČO), pomocí kterého lze získat detailní informace o daném subjektu. Veřejný rejstřík pak nabízí možnost nahlédnout do sbírky listin, kde jsou uloženy důležité dokumenty jako účetní závěrky, výroční zprávy či zakladatelské dokumenty. Pro důkladné prověření ekonomického subjektu je vhodné využít obou systémů, jelikož každý poskytuje specifické informace.
V systému ARES lze ověřit především aktuální stav subjektu, jeho název, právní formu, sídlo, statutární orgány a jejich složení. Významnou funkcionalitou je také možnost zjistit, zda subjekt není v insolvenci nebo není veden jako nespolehlivý plátce DPH. Veřejný rejstřík pak nabízí detailnější pohled na historii společnosti, včetně změn v základním kapitálu, vlastnické struktuře či předmětu podnikání.
Pro komplexní prověření je důležité věnovat pozornost také vazbám na další subjekty, které mohou být zjištěny prostřednictvím údajů o statutárních orgánech a společnících. Tyto informace mohou odhalit případné propojení s problematickými subjekty nebo konflikt zájmů. Systém ARES navíc umožňuje sledovat, zda subjekt řádně plní své povinnosti vůči státu, například v oblasti daňových přiznání či sociálního pojištění.
Při ověřování je třeba brát v úvahu, že některé údaje mohou být aktualizovány s určitým zpožděním. Proto je vhodné data z obou systémů vzájemně porovnat a v případě pochybností kontaktovat přímo daný subjekt. Důležitým aspektem je také kontrola platnosti uvedených údajů, zejména při uzavírání obchodních vztahů nebo při významných finančních transakcích.
Systémy nabízejí také možnost sledování změn u vybraných subjektů, což je užitečné zejména pro dlouhodobé obchodní partnery nebo při hodnocení rizik. V případě zjištění nesrovnalostí nebo podezřelých údajů je možné podat podnět příslušným orgánům státní správy. Pravidelné ověřování ekonomických subjektů by mělo být standardní součástí řízení rizik každé organizace, která vstupuje do obchodních vztahů s jinými subjekty.
Pro efektivní využití těchto systémů je vhodné vytvořit si vlastní metodiku ověřování, která bude zahrnovat kontrolu všech relevantních údajů a jejich pravidelnou aktualizaci. Zvláštní pozornost by měla být věnována subjektům, které vykazují známky nestability nebo nespolehlivosti, jako jsou časté změny sídla, statutárních orgánů nebo předmětu podnikání.
V České republice existuje několik důležitých zdrojů veřejných informací o firmách a organizacích, které jsou občanům dostupné zcela zdarma. Administrativní registr ekonomických subjektů (ARES) představuje jeden z nejdůležitějších a nejvyužívanějších informačních systémů, který spravuje Ministerstvo financí České republiky. Tento komplexní systém umožňuje vyhledávat a ověřovat základní údaje o ekonomických subjektech registrovaných v České republice, včetně jejich identifikačních čísel, právních forem, adres a dalších relevantních informací.
Vedle systému ARES je k dispozici také Veřejný rejstřík a Sbírka listin, které spravuje Ministerstvo spravedlnosti. Tento zdroj poskytuje detailnější informace o právnických osobách, včetně jejich statutárních orgánů, společníků, základního kapitálu a účetních závěrek. Všechny tyto informace jsou dostupné online a jejich získání nevyžaduje žádné poplatky ani registraci, což významně přispívá k transparentnosti podnikatelského prostředí v České republice.
Systém ARES propojuje data z různých informačních systémů státní správy, což umožňuje získat ucelený přehled o ekonomickém subjektu na jednom místě. Uživatelé mohou vyhledávat podle různých kritérií, jako je název společnosti, identifikační číslo (IČO), nebo adresa sídla. Významnou výhodou je také možnost ověřit, zda je daný subjekt plátcem DPH, případně zjistit jeho spolehlivost jako plátce.
Důležitým aspektem bezplatného přístupu k těmto informacím je jejich využití pro obchodní i osobní účely. Podnikatelé mohou prověřovat své potenciální obchodní partnery, občané mohou získat informace o firmách, se kterými chtějí uzavřít smlouvu, a novináři či výzkumníci mohou data využívat pro své analýzy a investigativní práci. Systém také významně pomáhá v boji proti podvodům a podporuje transparentnost podnikatelského prostředí.
V rámci modernizace státní správy jsou tyto systémy průběžně aktualizovány a vylepšovány. Důraz je kladen zejména na uživatelskou přívětivost, rychlost přístupu k datům a jejich aktuálnost. Propojení s dalšími registry, jako je například Registr plátců DPH nebo Insolvenční rejstřík, poskytuje komplexní obraz o ekonomických subjektech.
Pro běžné uživatele je významné, že všechny tyto informace mají stejnou právní váhu jako výpisy získané na úřadech. To znamená, že elektronicky získané informace lze použít pro oficiální účely, což šetří čas i náklady spojené s osobními návštěvami úřadů. Systémy jsou dostupné nepřetržitě, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, s výjimkou plánovaných technických odstávek.
Bezplatný přístup k těmto informacím představuje důležitý nástroj demokratické společnosti, podporuje transparentnost veřejné správy a přispívá k efektivnějšímu fungování ekonomiky. Je to jasný příklad toho, jak moderní technologie mohou sloužit veřejnému zájmu a usnadňovat přístup k důležitým informacím všem občanům bez rozdílu.
Veřejný rejstřík je jako kniha otevřená všem, kdo hledají pravdu o podnikání v naší zemi
Květoslav Novotný
Aktualizace dat v registru ARES
Data v registru ARES jsou pravidelně aktualizována z několika primárních zdrojů, přičemž hlavním zdrojem je Obchodní rejstřík vedený rejstříkovými soudy. Aktualizace probíhá v různých časových intervalech v závislosti na konkrétním zdrojovém registru. Údaje z Obchodního rejstříku jsou obvykle aktualizovány každý pracovní den, zatímco data z ostatních zdrojů mohou mít delší intervaly aktualizace.
Proces aktualizace dat v systému ARES je komplexní záležitostí, která vyžaduje synchronizaci několika databází. Změny provedené v primárních registrech se do ARESu promítají s určitým časovým zpožděním, které může činit jeden až několik pracovních dnů. Toto zpoždění je způsobeno především technickými procesy při přenosu a zpracování dat mezi jednotlivými registry.
V případě nesrovnalostí v údajích je důležité si uvědomit, že ARES není primárním zdrojem dat, ale pouze zprostředkovává informace z jiných registrů. Pokud subjekt potřebuje provést změnu údajů, musí tak učinit v příslušném zdrojovém registru. Například změny v základních údajích právnické osoby je nutné provést prostřednictvím příslušného rejstříkového soudu.
Systém ARES také obsahuje historické údaje o subjektech, které jsou cenným zdrojem informací pro různé analýzy a ověřování. Tyto historické záznamy umožňují sledovat vývoj jednotlivých subjektů v čase, včetně změn v jejich struktuře, vedení či sídle. Důležitou součástí aktualizačního procesu je také kontrola správnosti a konzistence dat, která probíhá automaticky při každé aktualizaci.
Pro uživatele je podstatné vědět, že datum poslední aktualizace je u každého záznamu v ARESu viditelně uvedeno. Toto datum pomáhá při posuzování aktuálnosti zobrazených informací. Při práci s daty z ARESu je vždy doporučeno ověřit si kritické informace přímo v primárním zdroji, zejména pokud jsou tyto informace potřebné pro důležitá obchodní či právní rozhodnutí.
Aktualizační mechanismus ARESu zahrnuje také zpracování oprav a změn zpětně nahlášených chyb. Pokud je zjištěna nesrovnalost v datech, je možné kontaktovat správce příslušného zdrojového registru, který po ověření může iniciovat opravu údajů. Tyto opravy se následně promítnou i do databáze ARES při následující aktualizaci.
V současné době se pracuje na modernizaci systému ARES, která by měla přinést rychlejší a efektivnější aktualizace dat. Plánované vylepšení zahrnuje implementaci nových technologií pro zpracování dat a zlepšení uživatelského rozhraní. Cílem je minimalizovat časové prodlevy při aktualizacích a poskytnout uživatelům co nejaktuálnější informace o ekonomických subjektech.
Propojení s dalšími státními registry
Administrativní registr ekonomických subjektů (ARES) je propojen s mnoha dalšími státními registry a informačními systémy, což umožňuje komplexní přístup k informacím o ekonomických subjektech v České republice. Klíčovým propojením je vazba na Veřejný rejstřík a Sbírku listin, kde jsou dostupné detailní informace o právnických osobách, včetně zakládacích dokumentů, účetních závěrek a dalších důležitých listin.
Systém ARES čerpá data také z Registru živnostenského podnikání, který poskytuje informace o vydaných živnostenských oprávněních a jejich rozsahu. Toto propojení je zvláště důležité pro podnikatele a úřady, které potřebují ověřovat oprávnění k podnikatelské činnosti. Významnou součástí je také napojení na Registr plátců DPH a další registry spravované Finanční správou, což umožňuje ověřování daňových informací a spolehlivosti plátců.
Dalším důležitým propojením je vazba na Registr osob (ROS), který je součástí základních registrů státní správy. Prostřednictvím ROS získává ARES základní identifikační údaje o právnických osobách a podnikajících fyzických osobách. Systém je také napojen na Insolvenční rejstřík, což umožňuje sledovat případné problémy ekonomických subjektů a jejich případnou insolvenci.
Propojení s Českým statistickým úřadem zajišťuje přístup k statistickým údajům a klasifikacím ekonomických činností. ARES využívá také data z Registru územní identifikace adres a nemovitostí (RÚIAN), což umožňuje přesnou lokalizaci sídel a provozoven ekonomických subjektů.
Významnou roli hraje také propojení s Centrálním registrem dotací, kde lze dohledat informace o poskytnutých dotacích a další formě veřejné podpory. Systém je napojen i na Registr zdravotnických zařízení, který poskytuje specifické informace o poskytovatelích zdravotní péče.
Pro zajištění aktuálnosti dat probíhá pravidelná synchronizace mezi všemi propojenými registry. Tato integrace různých datových zdrojů činí z ARESu centrální bod pro získávání komplexních informací o ekonomických subjektech. Díky těmto propojením mohou uživatelé na jednom místě získat ucelený přehled o ekonomickém subjektu, jeho aktivitách, finanční situaci a případných problémech.
Systém propojení registrů je neustále modernizován a rozšiřován o nové funkcionality. V současné době se pracuje na dalším vylepšení datových toků mezi registry a zvýšení frekvence aktualizací dat. Důraz je kladen také na bezpečnost přenosu dat a ochranu citlivých informací při sdílení mezi jednotlivými registry.
Toto komplexní propojení různých státních registrů významně přispívá k transparentnosti podnikatelského prostředí v České republice a usnadňuje práci jak státním orgánům, tak i široké veřejnosti při získávání potřebných informací o ekonomických subjektech.
Výhody využívání systému pro podnikatele
Využívání systému ARES a veřejného rejstříku firem přináší podnikatelům v České republice značné výhody a usnadňuje jejich každodenní podnikatelskou činnost. Jednou z nejvýznamnějších předností je okamžitý přístup k ověřeným informacím o obchodních partnerech, což významně snižuje riziko uzavření nevýhodných obchodních vztahů. Podnikatelé mohou během několika vteřin zjistit, zda je potenciální obchodní partner důvěryhodný, ekonomicky stabilní a zda není v insolvenci nebo likvidaci.
Systém také poskytuje komplexní přehled o majetkových vztazích a vlastnické struktuře firem, což je neocenitelné při strategickém rozhodování o budoucí spolupráci. Podnikatelé mohou snadno ověřit, kdo jsou skuteční majitelé společnosti, s níž plánují uzavřít obchodní vztah, a případně odhalit možné propojení s konkurenčními subjekty nebo rizikovými osobami.
Významnou výhodou je také možnost sledování změn v obchodním rejstříku v reálném čase. Podnikatelé mohou být okamžitě informováni o důležitých změnách u svých obchodních partnerů, jako jsou změny jednatelů, základního kapitálu nebo předmětu podnikání. Tato funkcionalita pomáhá předcházet případným problémům a umožňuje včasnou reakci na změny v podnikatelském prostředí.
Systém ARES propojuje data z různých státních registrů, což podnikatelům šetří čas, který by jinak strávili vyhledáváním informací v různých databázích. Přístup k údajům o plátcovství DPH, spolehlivosti plátce nebo registraci k dalším daním je dostupný na jednom místě. Tato integrace dat významně zjednodušuje administrativní procesy a pomáhá při daňovém plánování a řízení cash flow.
Pro podnikatele je také důležitá možnost exportu dat a jejich další zpracování v podnikových systémech. Mohou tak efektivně spravovat databázi svých obchodních partnerů a automatizovat procesy spojené s jejich ověřováním. Systém navíc poskytuje historické údaje, které jsou cenné při analýze vývoje firmy nebo odvětví.
Významným benefitem je také transparentnost a důvěryhodnost poskytovaných informací, jelikož data pocházejí z oficiálních státních zdrojů. Podnikatelé se mohou na tyto informace spolehnout při důležitých obchodních rozhodnutích a využít je jako podklad při jednání s bankami, pojišťovnami nebo při účasti ve výběrových řízeních.
Systém také napomáhá k lepšímu řízení rizik v podnikání. Podnikatelé mohou pravidelně monitorovat své klíčové partnery a včas odhalit případné problémy, které by mohly ohrozit jejich vlastní podnikání. Tato prevence je často klíčová pro udržení stabilního cash flow a minimalizaci obchodních rizik.
V neposlední řadě systém přispívá k digitalizaci podnikatelského prostředí a snižuje administrativní zátěž spojenou s ověřováním obchodních partnerů. Podnikatelé mohou většinu potřebných informací získat online, bez nutnosti osobních návštěv úřadů nebo zdlouhavé komunikace s protistranami.
Technické požadavky pro používání ARES
Pro bezproblémové používání systému ARES (Administrativní registr ekonomických subjektů) je nutné splnit několik základních technických předpokladů. Uživatelé musí mít k dispozici internetový prohlížeč s podporou protokolu HTTPS a aktivovaným JavaScriptem. Systém je optimalizován pro nejběžnější webové prohlížeče jako Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome či Safari. Pro plnohodnotné zobrazení všech funkcí je doporučeno používat nejnovější verze těchto prohlížečů.
Důležitým aspektem je minimální rozlišení obrazovky 1024x768 pixelů, které zajišťuje optimální zobrazení všech prvků rozhraní. Při nižším rozlišení může docházet k deformaci zobrazení a některé funkční prvky mohou být špatně dostupné. Pro komfortní práci je vhodné mít stabilní internetové připojení s rychlostí alespoň 2 Mbps, jelikož systém pracuje s rozsáhlými databázemi a průběžně načítá data z různých registrů.
Systém ARES nevyžaduje instalaci žádného speciálního software na straně uživatele, veškerá funkcionalita je dostupná přímo přes webové rozhraní. Pro využívání pokročilých funkcí, jako je například export dat do formátů XML nebo PDF, je nutné mít nainstalovaný příslušný software pro práci s těmito formáty. V případě exportu do PDF je doporučeno používat aktuální verzi Adobe Acrobat Reader nebo jiného kompatibilního PDF prohlížeče.
Při využívání webových služeb ARES je nutné respektovat stanovené limity pro počet dotazů. Pro běžné uživatele je nastaven limit 1000 dotazů za den, přičemž v jednom okamžiku lze zpracovávat maximálně jeden dotaz. Pro automatizované zpracování většího množství dotazů je nutné požádat o speciální přístup a získat příslušné oprávnění od Ministerstva financí ČR.
Systém podporuje zabezpečené připojení pomocí protokolu HTTPS, které zajišťuje bezpečný přenos dat mezi uživatelem a serverem. Všechny přenosy dat jsou šifrovány a chráněny proti neoprávněnému přístupu. Pro zajištění maximální bezpečnosti je doporučeno používat aktualizovaný operační systém a pravidelně aktualizovaný webový prohlížeč.
V případě technických problémů je k dispozici technická podpora, která je dostupná v pracovních dnech. Uživatelé mohou využít kontaktní formulář nebo emailovou adresu pro nahlášení problémů či dotazů. Před kontaktováním podpory je vhodné zkontrolovat, zda problém není způsoben lokálním nastavením počítače nebo internetového připojení. Častým zdrojem problémů bývá nesprávné nastavení zabezpečení prohlížeče nebo blokování JavaScript funkcí.
Pro plynulý chod aplikace je doporučeno pravidelně mazat cache prohlížeče a cookies, zejména pokud dochází k problémům s načítáním dat nebo zobrazením výsledků vyhledávání. Systém je optimalizován pro práci v českém jazyce a používá kódování UTF-8, proto je důležité mít správně nastavené jazykové prostředí prohlížeče.
